Retourneren
Artikel is beschadigd
Is het artikel beschadigd (bij u bezorgd) of heeft u een klacht? Stuur dan een e-mail met een foto van het beschadigde artikel naar info@uniekekussens.nl. Wij zullen contact met u opnemen om het probleem op te lossen.
Niet tevreden?
Bent u niet tevreden met uw aankoop? Dan heeft u het recht om het artikel te retourneren.
Wanneer u het artikel retour wilt sturen, moet u dit binnen 14 dagen kenbaar maken aan ons. U hoeft geen reden op te geven waarom u het artikel retourneert. Na deze 14 dagen vervalt de mogelijkheid om het artikel te retourneren.
Procedure
U stuurt een email sturen naar info@uniekekussens.nl met de mededeling dat u het artikel wilt retourneren. Graag de volgende gegevens vermelden:
- Uw naam- en adresgegevens
- Uw bestelnummer
- Uw rekeningnummer waar het bedrag retour op gestort moet worden
Vervolgens stuurt u het artikel onbeschadigd en in dezelfde staat retour naar het volgende postadres:
Uniekekussens.nl
Akerstraat 148
6466 HN Kerkrade